Điều khoản mua hàng
Đây là bản dịch tiếng Việt. Nếu có khác biệt, bản tiếng Thụy Điển và luật pháp Thụy Điển được áp dụng.
Quy định chung
Các điều khoản này áp dụng cho việc mua hàng tại Linh Ly Studio, trực tuyến và tại studio ở Stenbocksgatan 4, 506 34 Borås. Mọi thắc mắc xin gửi về linhlystudio@gmail.com.
Giá và thanh toán
Tất cả giá được niêm yết bằng krona Thụy Điển (SEK), đã bao gồm thuế VAT. Các hình thức thanh toán sẽ hiển thị khi thanh toán, sau khi cửa hàng trực tuyến mở cửa.
Giao hàng
Thời gian giao hàng và phí vận chuyển sẽ hiển thị trước khi bạn hoàn tất đơn hàng.
Quyền hủy mua khi mua trực tuyến
Khi mua trực tuyến, theo luật bạn có quyền hủy mua trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email để hủy mua. Sản phẩm cần được gửi trả lại về cơ bản trong tình trạng nguyên vẹn. Bạn chịu phí gửi trả.
Quyền đổi hàng
Bạn có quyền đổi sản phẩm chưa sử dụng lấy một sản phẩm khác trong vòng 30 ngày. Sản phẩm cần còn nguyên vẹn, kèm bao bì (nếu có) và hóa đơn.
Không có chính sách trả hàng hoàn tiền tự nguyện
Chúng tôi không áp dụng chính sách trả hàng hoàn tiền ngoài những gì luật pháp quy định. Hàng mua tại studio có thể đổi nhưng không được trả lại để hoàn tiền.
Khiếu nại
Nếu sản phẩm bị lỗi, bạn có quyền khiếu nại theo luật mua bán hàng tiêu dùng của Thụy Điển (konsumentköplagen) trong vòng ba năm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt sau khi phát hiện lỗi.
Chất liệu tự nhiên
Ngọc là chất liệu tự nhiên. Sự khác biệt về màu sắc, vân và những tạp chất nhỏ là đặc điểm tự nhiên và không được xem là lỗi.
Màu sắc trong hình ảnh
Màu sắc trong hình có thể thay đổi đôi chút tùy theo ánh sáng và màn hình, nên có thể hơi khác so với thực tế. Hãy liên hệ với chúng tôi hoặc ghé studio nếu bạn muốn xem trang sức tận mắt.